Si prega di leggere attentamente quanto segue prima di effettuare l'ordine. Offriamo la spedizione gratuita per le bici elettriche. Generalmente verranno spedite entro 1-2 giorni lavorativi e saranno consegnate entro un lasso di tempo di 2-5 giorni lavorativi a seconda di dove vivi. Accessori e parti non sono inclusi.
Consegna e spedizione
Di solito, dopo il pagamento dell'ordine, se l'articolo è in magazzino, organizzeremo la consegna entro 48 ore. (La consegna entro 48 ore dalla spedizione è possibile in Germania, Regno Unito, Paesi Bassi e Austria)
| Magazzino di spedizione | Magazzino di spedizione | Tempi di consegna | Costi di spedizione | Modalità di trasporto | Cerca nel sito web |
| Polonia | Paesi UE | 2-7 giorni | Spedizione gratuita | DPD | https://www.dpd.com/tracking |
| Germania | Paesi UE | 1-7 giorni | Spedizione gratuita | ANDARE! | https://www.general-overnight.com/ |
| Regno Unito | Regno Unito | 48 ore | Spedizione gratuita | Tuffnells | https://www.tuffnells.co.uk/track-and-trace |
| Italia | Paesi UE | 2-7 giorni | Spedizione gratuita | BRT | https://www.brt.it/en |
| Stati Uniti | Stati Uniti | 2-5 giorni | Spedizione gratuita | Fedex | https://www.fedex.com/en-us/home.html |
| Indonesia | Indonesia | 2-7 giorni | Spedizione gratuita | ECC. | https://www.17track.net/en |
| Nota | I tempi di consegna sopra indicati sono i tempi di consegna della maggior parte dei pacchi in circostanze normali, ad eccezione di ritardi dovuti a condizioni meteorologiche particolari e alla logistica. 2. Tutte le bici vengono spedite dal magazzino sopra indicato; gli accessori, ad esempio casco/parafanghi e la maggior parte degli altri accessori venduti sul sito Web vengono spediti dalla Cina, con consegna in circa 10-25 giorni. |
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, faremo del nostro meglio per spedirlo entro i tempi stabiliti. Tuttavia, si verificano alcuni eventi imprevedibili come condizioni meteorologiche avverse, rivolte e molti altri. Pertanto, ti chiediamo cortesemente di comprendere che ADOEBike.COM non può essere ritenuto responsabile per tali ritardi nella spedizione. Per garantire la sicurezza degli acquisti, ADOEBike.COM potrebbe essere necessario contattare i clienti per convalidare gli ordini, il che potrebbe causare ritardi. Il tempo di transito potrebbe variare a seconda della vicinanza al nostro magazzino e della disponibilità dell'inventario.
Dazi doganali
Poiché vogliamo essere il più trasparenti possibile, i beni acquistati all'estero sono soggetti a dazi doganali all'importazione o ampiamente noti come Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), accise. Questa è una pratica standard in alcuni paesi e vengono riscossi dalle autorità doganali del tuo governo locale. Europa Ecco un riferimento dal sito web dell'Unione Europea:https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en Tutti i nostri prodotti sono disponibili nei nostri magazzini UE. Paghiamo in anticipo i dazi doganali per le nostre spedizioni in Europa, quindi non dovrai pagare una somma extra dopo aver effettuato un ordine con noi.
Tempo di elaborazione
Cerchiamo di elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web entro 1 o 2 giorni lavorativi. Non ci sono ordini elaborati o spediti durante i fine settimana.
Tempi di spedizione stimati
La maggior parte degli ordini di biciclette elettriche viene spedita tramite posta terrestre e i tempi medi di consegna dai nostri magazzini sono di 2-5 giorni lavorativi.I tempi di spedizione stimati non includono alcun tempo di elaborazione o tempo necessario per chiarire ulteriori informazioni richieste dal cliente. Cerchiamo la vostra gentile comprensione sul fatto che non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi nella spedizione o altre forme di ritardi causati dai servizi di corriere. Tutte le spese di spedizione applicabili ed esatte (esclusi eventuali dazi doganali, se applicabili) saranno mostrate al momento del pagamento prima del pagamento.
Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?
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Articoli danneggiati durante il trasporto
Sebbene prendiamo ogni ragionevole precauzione per garantire che i prodotti siano ben imballati, potrebbero verificarsi danni durante la spedizione dal nostro magazzino alla tua destinazione. Se i tuoi prodotti sono danneggiati durante il trasporto, rifiuta la consegna e chiedi all'autista di annotare il motivo del rifiuto come "danneggiato". Se non sei in grado di rifiutare la spedizione danneggiata o se i danni di spedizione sono nascosti, avvisa immediatamente noi e la società di corriere. I danni correlati alla spedizione devono essere segnalati alla società di corriere e a noi entro 7 giorni dal ricevimento della spedizione. Scatta foto del danno e chiedi alla società di corriere un numero di conferma o di reclamo. Apri un ticket di supporto con ADOEBike.COM descrivendo il danno, incluse foto e numero di conferma della società di corriere. Non buttare via la confezione originale.
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