Servizio VIP a vita
Riceverai un servizio clienti VIP 1 a 1 da ADO
Consulente 1 a 1
Un consulente dedicato all'installazione del servizio 1-to-customer ti contatterà tramite e-mail o WhatsApp. Per qualsiasi domanda tu possa avere, il consulente per l'installazione risponderà pazientemente finché non sarai soddisfatto!
Spedizione prioritaria
La spedizione del tuo ordine avrà la priorità rispetto agli altri ordini e verrà solitamente spedita entro 24 ore (giorni lavorativi) Con un servizio clienti dedicato per monitorare il tuo ordine e lo stato logistico in tempo reale.
Consegna In 48h
La tua ADO Ebike viene consegnata entro 48 ore nei seguenti paesi:
Organizzeremo la consegna in base all'ordine di pagamento e riceverai la tua ADO Ebike entro 48 ore (giorni lavorativi) dalla consegna.
Note aggiuntive:
- Gli ordini effettuati prima delle 12:00 (GMT+8) verranno spediti lo stesso giorno dal magazzino.
- Gli ordini effettuati dopo le 12:00 (GMT+8) verranno spediti il giorno successivo. Ad esempio, se effettui un ordine alle 13:00 del 12 ottobre, l'ordine verrà spedito il 13 ottobre.
- Nessuna consegna nei fine settimana, se effettui l'ordine tra le 12:00 di venerdì e domenica, l'ordine verrà spedito lunedì (GMT+8).
Post-vendita a proprio agio
Magazzinaggio locale in tutta Europa per un servizio post-vendita senza pensieri
ADO ha magazzini locali in Germania, Regno Unito e Polonia, quindi se la tua auto ha bisogno di una messa a punto, una riparazione o una gomma a terra, i tecnici specializzati di ADO possono aiutarti a risolvere rapidamente il problema.
