Versandbedingungen

Lieferung & Versand

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir bieten kostenlosen Versand für Elektrofahrräder an. Sie werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandt und je nach Wohnort innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert. Zubehör und Teile sind nicht im Lieferumfang enthalten.


Lieferung & Versand

Normalerweise veranlassen wir die Lieferung von Artikeln, die auf Lager sind, nach Zahlungseingang innerhalb von 48 Stunden. (Eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand ist in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden und Österreich möglich.)

Versandlager Versandlager Lieferzeit Versandkosten Transportmittel Suche
Polen EU-Länder 2-7 Tage Kostenloser Versand DPD https://www.dpd.com/tracking
Deutschland EU-Länder 1-7 Tage Kostenloser Versand GEHEN! https://www.general-overnight.com/
Vereinigtes Königreich Vereinigtes Königreich 48 Stunden Kostenloser Versand Tuffnells https://www.tuffnells.co.uk/track-and-trace
Italien EU-Länder 2-7 Tage Kostenloser Versand BRT https://www.brt.it/en
Vereinigte Staaten Vereinigte Staaten 2-5 Tage Kostenloser Versand FedEx https://www.fedex.com/en-us/home.html
Indonesien Indonesien 2-7 Tage Kostenloser Versand USW https://www.17track.net/en
Notiz Die oben genannte Lieferzeit ist die Lieferzeit der meisten Pakete unter normalen Umständen, mit Ausnahme von besonderen Wetterbedingungen und logistischen Verzögerungen. 2. Alle Fahrräder werden aus dem oben genannten Lager versandt; Zubehör wie Helme/Schutzbleche und die meisten anderen auf der Website verkauften Zubehörteile werden aus China versandt, die Lieferzeit beträgt etwa 10–25 Tage.

Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir unser Bestes tun, um sie innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden. Es kann jedoch zu unvorhersehbaren Ereignissen wie Unwettern, Unruhen und vielen anderen kommen. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, dass ADOEBIKE.COM für solche Lieferverzögerungen nicht haftbar gemacht werden kann. Um die Sicherheit der Einkäufe zu gewährleisten, ADOEBIKE.COM Möglicherweise müssen wir Kunden kontaktieren, um Bestellungen zu bestätigen, was zu Verzögerungen führen kann. Die Transportzeit kann je nach Nähe zu unserem Lager und Lagerbestand variieren.

Zollgebühren

Da wir so transparent wie möglich sein möchten, unterliegen Waren, die aus Übersee gekauft werden, Einfuhrzöllen oder allgemein als Mehrwertsteuer (MwSt.) bekannten Verbrauchsteuern. Dies ist in einigen Ländern eine gängige Praxis und wird von den Zollbehörden Ihrer örtlichen Regierung erhoben. Europa Hier ist ein Verweis von der Website der Europäischen Union:https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en Alle unsere Produkte sind in unseren EU-Lagern vorrätig. Wir zahlen die Zollgebühren für unsere Sendungen innerhalb Europas im Voraus, sodass Sie nach der Bestellung bei uns keinen zusätzlichen Betrag zahlen müssen.

Verarbeitungszeit

Wir versuchen, alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu bearbeiten. An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versandt.

Geschätzte Lieferzeiten

Die meisten Bestellungen für Elektrofahrräder werden auf dem Landweg verschickt. Die durchschnittliche Lieferzeit ab unserem Lager beträgt 2–5 Werktage.Die geschätzte Lieferzeit beinhaltet keine Bearbeitungszeit oder Zeit, die zur Klärung weiterer vom Kunden benötigter Informationen erforderlich ist. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht für Lieferverzögerungen oder andere Formen von Verzögerungen, die durch die Kurierdienste verursacht werden, haftbar gemacht werden können. Alle anfallenden und genauen Versandkosten (ohne etwaige Zollgebühren) werden beim Bezahlvorgang vor der Zahlung angezeigt.

Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail/SMS. Die E-Mail/SMS enthält die Tracking-Informationen.

Während des Transports beschädigte Artikel

Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Produkte gut verpackt sind, können während des Transports von unserem Lager zu Ihrem Ziel Schäden auftreten. Wenn Ihre Produkte während des Transports beschädigt werden, lehnen Sie die Lieferung bitte ab und lassen Sie den Fahrer den Ablehnungsgrund als „beschädigt“ vermerken. Wenn Sie die beschädigte Sendung nicht ablehnen können oder wenn Transportschäden verschleiert sind, benachrichtigen Sie uns und das Kurierunternehmen unverzüglich. Transportbedingte Schäden müssen dem Kurierunternehmen und uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung gemeldet werden. Machen Sie Fotos von den Schäden und bitten Sie das Kurierunternehmen um eine Bestätigung oder eine Schadensnummer. Eröffnen Sie ein Support-Ticket bei ADOEBIKE.COM, in dem Sie den Schaden beschreiben, einschließlich Fotos und einer Bestätigungsnummer des Kurierunternehmens. Werfen Sie die Originalverpackung nicht weg.

Lieferbedingungen

Alle Bestellungen über 200 € und Garantieersatzlieferungen werden gegen Unterschrift versandt, sofern der Kunde nichts anderes verlangt oder keine besonderen Umstände vorliegen. Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 8.00 Uhr und 20.00 Uhr und müssen bei der Zustellung unterschrieben werden. Für Pakete, die aufgrund fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgeschickt werden, wird eine erneute Versandgebühr von 35 € erhoben. Für abgelehnte Pakete (außer während des Transports beschädigte Artikel) kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben werden.

Falsche oder unvollständige Adresse

Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt wird, ist der Kunde für alle Versandkosten für die erneute Zustellung der Bestellung an eine richtige Adresse verantwortlich und zahlt diese. ADOEBIKE.COM übernimmt keine Verantwortung für den Verlust Ihrer Bestellung, wenn die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist.

Vielen Dank für Ihren Einkauf beihttps://www.adoebike.com/.&nbsp ; um den Überblick über Ihre Bestellung zu behalten, kontaktieren Siehttps://www.adoebike.com/ (official@adoebike.com ), damit wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer der Bestellung mitteilen können.