Lees onderstaande zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Wij bieden gratis verzending voor elektrische fietsen. Ze worden over het algemeen binnen 1-2 werkdagen verzonden en worden geleverd met een tijdsbestek van 2-5 werkdagen, afhankelijk van waar u woont. Accessoires en onderdelen zijn niet inbegrepen.

Levering en verzending

Normaal gesproken regelen we na betaling van de bestelling, indien het artikel opgeslagen is, de levering binnen 48 uur. (Levering binnen 48 uur na verzending is mogelijk in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Oostenrijk)

Nadat we uw bestelling hebben ontvangen, doen we ons best om deze binnen de aangegeven tijd te verzenden. Er kunnen echter onvoorziene gebeurtenissen voorkomen, zoals extreme weersomstandigheden, rellen en vele andere. Daarom vragen we uw begrip dat ADOEBIKE.COM niet aansprakelijk kan worden gesteld voor dergelijke vertragingen in de verzending. Om de veiligheid van aankopen te garanderen, ADOEBIKE.COM moet mogelijk contact opnemen met klanten om bestellingen te valideren, wat vertragingen kan veroorzaken. De transittijd kan variëren afhankelijk van de nabijheid van ons magazijn en de beschikbaarheid van de voorraad.

Douanerechten

Omdat we zo transparant mogelijk willen zijn, worden goederen die in het buitenland worden gekocht onderworpen aan invoerrechten of beter bekend als belasting over de toegevoegde waarde (BTW), accijnzen. Dit is een standaardpraktijk in sommige landen en ze worden geïnd door de douaneautoriteiten van uw lokale overheid. Europa Hier is een referentie van de website van de Europese Unie:https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en Al onze producten hebben we op voorraad in onze EU-magazijnen. We betalen de douanerechten voor onze Europa-zendingen vooraf, zodat u geen extra bedrag hoeft te betalen nadat u een bestelling bij ons hebt geplaatst.

Verwerkingstijd

We proberen alle bestellingen die op onze website worden geplaatst binnen 1 tot 2 werkdagen te verwerken. Er worden geen bestellingen verwerkt of verzonden in het weekend.

Geschatte verzendtijden

De meeste bestellingen voor elektrische fietsen worden via de grondverzending verzonden en de gemiddelde levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen vanaf onze magazijnen.Geschatte verzendtijd omvat geen verwerkingstijd of tijd die nodig is om verdere informatie te verduidelijken die door de klant wordt gevraagd. Wij vragen uw begrip dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor vertragingen in de verzending of andere vormen van vertragingen die worden veroorzaakt door de koeriersdiensten. Alle toepasselijke en exacte verzendkosten (exclusief eventuele douanerechten indien van toepassing) worden weergegeven bij het afrekenen vóór de betaling.

Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?

U ontvangt een verzendmelding per e-mail/sms zodra uw bestelling is verzonden. De e-mail/sms bevat de trackinginformatie.

Artikelen beschadigd tijdens het transport

Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat producten goed worden verpakt, kan er schade optreden tijdens de verzending van ons magazijn naar uw bestemming. Als uw producten tijdens het transport beschadigd raken, weiger dan de levering en laat de chauffeur de reden voor weigering noteren als "beschadigd". Als u de beschadigde zending niet kunt weigeren of als de verzendschade verborgen is, meld dit dan onmiddellijk aan ons en het koeriersbedrijf. Verzendgerelateerde schade moet binnen 7 dagen na ontvangst van de zending aan het koeriersbedrijf en aan ons worden gemeld. Maak foto's van de schade en vraag het koeriersbedrijf om bevestiging of een claimnummer. Open een supportticket bij ADOEBIKE.COM waarin u de schade beschrijft, inclusief foto's en een bevestigingsnummer van het koeriersbedrijf. Gooi de originele verpakking niet weg.

Leveringsvoorwaarden

Alle bestellingen van meer dan € 200 en garantievervangingen worden verzonden met vereiste handtekening, tenzij anders verzocht door de klant of andere speciale omstandigheden. De meeste leveringen vinden plaats tussen 8.00 en 20.00 uur en moeten worden ondertekend voor levering. Pakketten die naar ons worden teruggestuurd vanwege mislukte bezorgpogingen, worden belast met een herverzendkosten van € 35. Geweigerde pakketten (behalve artikelen die tijdens het transport zijn beschadigd) kunnen worden belast met een herbevoorradingskosten van 20%.

Verkeerd of onvolledig adres

Als uw pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat het adres onjuist of onvolledig is, is de klant verantwoordelijk voor de bezorgkosten om de bestelling opnieuw te bezorgen op een aangepast adres. ADOEBIKE.COM is niet aansprakelijk voor het verlies van uw bestelling indien het bij het afrekenen opgegeven adres onvolledig of onjuist is.

Bedankt voor het winkelen bijhttps://www.adoebike.com/.&nbsp ; om uw bestelling te volgen, neem contact op methttps://www.adoebike.com/ (official@adoebike.com ) zodat wij u het trackingnummer van uw bestelling kunnen doorgeven.