Lees onderstaande aandachtig door voordat u uw bestelling plaatst. Wij bieden gratis verzending voor elektrische fietsen. Ze worden over het algemeen binnen 1-2 werkdagen verzonden en worden geleverd met een tijdsbestek van 2-5 werkdagen, afhankelijk van waar u woont. Accessoires & onderdelen zijn niet inbegrepen.
Levering en verzending
Beïnvloed door de COVID-19-EPIDEMIE, de levertijd van het lokale logistieke bedrijf en de verwachte afwijking, gelieve hiervoor uw begrip te hebben. Meestal na betaling van de bestelling, als het artikel is opgeslagen, regelen we de levering binnen 48 uur. (Levering binnen 48 uur na verzending is mogelijk in Duitsland, het VK, Nederland en Oostenrijk）
| Verzendmagazijn | Verzendmagazijn | Levertijd | Verzendkosten | Vervoerswijze | Website zoeken |
| Polen | EU-landen | 2-7 dagen | Gratis verzending | DPD | https://www. dpd. com/tracking |
| Duitsland | EU-landen | 1-7 dagen | Gratis verzending | GO! | https://www. algemeen-van de ene op de andere dag. com/ |
| Verenigd Koninkrijk | Verenigd Koninkrijk | 48 uur | Gratis verzending | Tuffnells | https://www. tuffnells. co nl/track-and-trace |
| Italië | EU-landen | 2-7 dagen | Gratis verzending | BRT | https://www. brt. it/nl |
| Verenigde Staten | Verenigde Staten | 2-5 dagen | Gratis verzending | FedEx | https://www. fedex. com/en-us/home. html |
| Indonesië | Indonesië | 2-7 dagen | Gratis verzending | ETC | https://www. 17 spoor. net/en |
| Opmerking | Bovenstaande levertijd is de levertijd van de meeste pakketten onder normale omstandigheden, met uitzondering van bijzondere weersomstandigheden en logistieke vertragingen. 2 Fiets allemaal verzonden vanuit bovenstaand magazijn; accessoires zoals helm / spatborden en andere meeste accessoires die op de website worden verkocht, worden verzonden vanuit China, ongeveer 10-25 dagen levertijd. |
Na ontvangst van uw bestelling zullen we ons best doen om deze binnen de aangegeven termijn te verzenden. Sommige onvoorziene gebeurtenissen, zoals zwaar weer, rellen en vele andere, doen zich echter voor. Daarom vragen wij uw begrip voor het feit dat ADOEBIKE. COM kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke vertragingen bij de verzending. Om de veiligheid van aankopen te garanderen, ADOEBIKE. COM moet mogelijk contact opnemen met klanten om bestellingen te valideren, wat kan leiden tot vertragingen. De transittijd kan variëren, afhankelijk van de nabijheid van ons magazijn en de beschikbaarheid van de voorraad.
Douanerechten
Omdat we zo transparant mogelijk willen zijn, zijn goederen die in het buitenland worden gekocht onderworpen aan douane-invoerrechten of algemeen bekend als belasting over de toegevoegde waarde (btw), accijnzen. Dit is een standaardpraktijk in sommige landen en ze worden geïnd door de douaneautoriteiten van uw lokale overheid. Europa Hier is een referentie van de website van de Europese Unie: https://ec. Europa. eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en Al onze producten hebben voorraad in onze EU-magazijnen. We betalen de douanerechten voor onze Europa-zendingen vooruit, zodat u geen extra bedrag hoeft te betalen nadat u een bestelling bij ons heeft geplaatst.
Verwerkingstijd
We proberen alle bestellingen op onze website binnen 1 tot 2 werkdagen te verwerken. Tijdens het weekend worden er geen bestellingen verwerkt of verzonden. Update: Vanwege COVID 19 kan de verwerking tot 5 werkdagen duren.
Geschatte verzendtijden
De meeste elektrische fietsbestellingen worden verzonden via de verzendmethode over land en de gemiddelde levertijd is 2-5 werkdagen verzending vanuit onze magazijnen. De geschatte verzendtijd is exclusief verwerkingstijd of tijd die nodig is om eventuele verdere informatie die de klant nodig heeft te verduidelijken. Wij hopen op uw begrip dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor vertragingen bij de verzending of enige andere vorm van vertraging veroorzaakt door de koeriersdiensten. Alle toepasselijke en exacte verzendkosten (exclusief eventuele douanerechten) worden bij het afrekenen vóór betaling getoond.
Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?
U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail/sms zodra uw bestelling is verzonden. De e-mail/sms bevat de trackinginformatie.
Artikelen beschadigd tijdens transport
Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat producten goed verpakt zijn, kan er schade optreden tijdens verzending van ons magazijn naar uw bestemming. Als uw producten beschadigd zijn tijdens het transport, weiger dan de levering en laat de chauffeur de reden van de weigering noteren als "beschadigd". Als u de beschadigde zending niet kunt weigeren of als transportschade verborgen is, meld dit dan direct bij ons en bij het koeriersbedrijf. Verzendingsgerelateerde schade moet binnen 7 dagen na ontvangst van de zending aan het koeriersbedrijf en aan ons worden gemeld. Maak foto's van de schade en vraag het koeriersbedrijf om een bevestiging of claimnummer. Open een ondersteuningsticket met ADOEBIKE. COM met een beschrijving van de schade, inclusief foto's en een bevestigingsnummer van het koeriersbedrijf. Gooi de originele verpakking niet weg.
Leveringsvoorwaarden
Alle bestellingen van meer dan € 200 en vervangingen onder garantie worden verzonden met handtekening vereist, tenzij anders gevraagd door de klant of andere speciale omstandigheden. De meeste leveringen vinden plaats tussen 08.00 uur en 20.00 uur en er moet voor ontvangst worden getekend. Voor pakketten die naar ons worden geretourneerd wegens mislukte afleverpogingen, wordt € 35,- opnieuw verzonden. Geweigerde pakketten (behalve artikelen die beschadigd zijn tijdens het transport) kunnen 20% herbevoorradingskosten in rekening worden gebracht.
Verkeerd of onvolledig adres
Als uw pakket aan ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, is de klant verantwoordelijk en betaalt hij alle bezorgkosten om de bestelling opnieuw op een correct adres af te leveren. ADOEBIKE. COM is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van uw bestelling als het opgegeven adres bij het afrekenen onvolledig of onjuist is.
